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営業日時 月曜〜金曜日 AM9:00〜PM6:00 直通TEL 0776-98-5815
テーブルクロス工房ぷらら 店長 ふじき
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よくある質問集
Q返品は可能ですか？
Aもちろんです。万が一商品がお気に召さない場合は、至急ご連絡ください。パッケージ開封後（商品を取付した後）でも返品可能ですのでご安心ください。商品返送確認後、ご指定の口座に商品代金をお振込みいたします。
※商品到着後14日以内でお願いいたします。
Q急いでいるのですがどのくらいで届くのですか？
Aご注文より約5営業日で発送いたします。お急ぎの方は注文時にお伝え下さい。出来る限りお客様のご要望にこたえられるよう、全力で対応いたします。
Q天然素材の生地は洗濯できないと聞いたのですが、洗えますか？
A 洗濯機で丸洗いが可能です。約3％～7％縮みますので若干大きめに作るか、ドライクリーニングをお奨めします。乾燥すると縮みも若干戻りますので、約5cm程度大きく作っていらっしゃるようです。
Q丸い（円形）のテーブルクロスは作れますか？
A丸型のテーブルクロスって作れるところ少ないんですよね。テーブルクロス工房ぷららでは、すべての生地の丸形テーブルクロスをお作りすることが可能となりました。まだ始まったばかりのサービスですので、ご希望の方は0776-98-5815までご連絡ください♪
Qこちらのクロスの生地でカーテンやローマンシェードは作れませんか？
A
姉妹店のリネンカーテン工房ぷららで、当店の生地を使ったカーテンが製作できます。
また、同じく姉妹店の激安ローマンシェードどっと通販で、ローマンシェードが可能になりました。激安ローマンシェードどっと通販のリネンシェードコーナーに写真付で紹介してありますので、そちらをご確認下さい。
両方ともこのサイトで、同時注文、同時発送も可能です。
Q姉妹店で一緒にカーテンを注文したのですが、一緒に発送できますか？
Aもちろん可能です。カーテンと一緒に梱包しちゃえば、一枚だけでも送料が無料になるのでお得ですよ♪
Q姉妹店で一緒にカーテンを注文したのですが、一緒にお支払い出来ますか？
A銀行振込の手数料がもったいないですよね。口座は全て同じですので、一緒にまとめてご入金ください。入金後ご連絡いただけると助かります。
同時発送なら、代金引換でも合わせて一度にお支払いいただけるので、代引き手数料もお得になります。
Q包装料金は掛からないのですか？
A梱包料金はいただいておりませんのでご安心ください♪
Qサンプル請求した物が完売になっています！
A オーダーテーブルクロスは人それぞれ、サイズ、枚数が異なりますので、正確な在庫を把握することが出来ません。売れ具合によっては、その様な事があるかもしれません。
完売でも0ではありませんので、お問合せいただいた方については、サイズ、枚数によっては可能な場合もあります。一度お問合せ下さい。よろしくお願いします。
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